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湖北消委315网站收会员费引争议

法制日报 互联网
2009-03-31 17:54:36

  这几天,湖北省消费者委员会成为被社会质疑的对象。有群众向媒体举报称,企业交钱入会,相关的投诉信息就可以被3.15网站屏蔽。虽然,湖北省消费者委员会已经发出声明,称此说法是个别人招摇撞骗。但是,社会上对湖北省消委仍有质疑之声。因为,在湖北省消委提供的正式文件中,确实存在收取会员费的问题。

  质疑一收费是否会“出卖”消费者

  有武汉市民认为,即便不是屏蔽投诉信息,但是网站收钱后,在处理消费者投诉的问题上,会不会偏袒企业一方。

  湖北省消费者委员会3.15网站站长余文斌告诉记者,网站的工作都是为了维护消费者权益。收会员费,是为了更好地维护消费者权益。企业成为网站的会员,彼此的联系紧密一些,在处理消费者投诉时,可以更好地为消费者主张权利。

  湖北省政协委员、湖北晴川律师事务所律师殷勇认为,消费者委员会的网站是公益性维权性质的,如果收费,难免会存在利益导向在里面。

  质疑二网站收费是否合法合理

  余文斌告诉记者,湖北省消费者委员会3.15网站去年收的费用将近30万元。

  这笔钱是否合法?“网站是个企业,没有财政拨款,也没有补贴,要运行下去,只能收取会员费。”余文斌说,这30万元全部用在维持运转上了,网站没有盈利。

  湖北省消费者委员会副秘书长郭现义也证实了这个说法:我们不允许网站随便拉赞助,但是网站的运营经费没有保障,消委只能发个文件,帮助他们解决运营的问题。

  殷勇认为,消委是公益性的维权组织,而且还有政府权力的支撑。3.15网站应该是消委的工作平台,将其转给私人经营,这个做法有权力转让的嫌疑。

  湖北省消费者委员会秘书长贾民乡告诉记者,直到2007年,消委才争取到财政拨款。

  “消委应当拿出部分资金用于网站建设,而不是交由他人经营,更不应该把网站当作企业性质。”殷勇说,消委可以适当地向社会募集资金,但是不能由网站来进行。

网站 消费者 湖北 315

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