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2020年初，受新冠肺炎疫情的影响，许多人只能被迫在家采取隔离封闭措施，旅游业也因此受到严重冲击。

如今，国内疫情防控已进入常态化，在刚过去的中秋国庆小长假中，大家对旅游的热情空前高涨，有数据显示，8天长假期间，全国共接待国内游客6.37亿人次，同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，同比恢复69.9%。

对此，业内人士表示，随着旅游行业的复苏，旅行社营业情况也有望恢复为疫情前水平。

各大旅游终端不断推出多种旅行套餐，为旅游业的复苏增添火力，旅行社则通过升级自身服务，以及协助旅游城市促进消费来应对市场的新变化。

蜜獾旅行是一家成立于2017年的新兴旅行社，尽管也受到了疫情的冲击，但仍然在旅游业的赛道中努力向前奔跑，以用户需求为核心，逐渐在旅游市场中占据份额。

旅游行业一直存在一些痛点，如：导购、旅游产品的同质化；服务体验不顺畅；追求高品质旅游的消费者需求没有很好的被满足等。

 打破传统，提升体验

蜜獾旅行打破传统旅行社的经营观念，引入“司兼导（司机+导游）”的经营模式，强调把客户服务放首位，技术上以客户需求为导向，实现客户需求和资源的快速匹配，为消费者提供轻松愉悦、更高品质的旅行时光。

 定制旅游，随心所欲

对于品质旅游，蜜獾旅行更注重“安全、省心、好玩”，让旅行回归本质，提供以定制游为主的产品，拒绝千篇一律的旅游路线，拒绝走马观花式的玩法，并提供集交通、餐饮、门票、住宿为一体的一站式服务，缩短导游人员与旅者之间的心理距离。

 服务加码，体验升级

服务上，蜜獾旅行推出小程序「鱼儿游」，为消费者提供景区门票购买、景区介绍、优质民宿、游玩地点推荐、伴手礼推荐等多重服务。更有航拍旅行纪实、户外写真等功能将陆续上线，解决旅者在旅行中可能遇到的任何需求。

蜜獾旅行将继续把“为用户服务”作为工作重心，不断提高产品质量，将客户服务做到极致。

目前，蜜獾旅行正在寻求合作方，如您有相关需求，欢迎与我们联系。

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