易名企服加速计划 | 蜜獾旅行对狙行业痛点,打造品质旅游

eName 攻略
2020-10-15 15:20:40

在这逆势成长的后疫情时代,中小企业迎来新一轮洗牌。如何让潜力项目被更多投资方看见?如何高效获取精准的客户资源?是当前企业高度关注的话题。「易名科技」凭借多年积累,整合资源优势,推出「易名企服加速计划」,希望帮助大家搭桥梁、做链接,解中小企业燃眉之急,期待与各企业携手并进,暖心聚力,逆势增收,打通企业突围之路!

 

2020年初,受新冠肺炎疫情的影响,许多人只能被迫在家采取隔离封闭措施,旅游业也因此受到严重冲击。

 

如今,国内疫情防控已进入常态化,在刚过去的中秋国庆小长假中,大家对旅游的热情空前高涨,有数据显示,8天长假期间,全国共接待国内游客6.37亿人次,同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元,同比恢复69.9%。

 

对此,业内人士表示,随着旅游行业的复苏,旅行社营业情况也有望恢复为疫情前水平。

 

各大旅游终端不断推出多种旅行套餐,为旅游业的复苏增添火力,旅行社则通过升级自身服务,以及协助旅游城市促进消费来应对市场的新变化。

 

蜜獾旅行是一家成立于2017年的新兴旅行社,尽管也受到了疫情的冲击,但仍然在旅游业的赛道中努力向前奔跑,以用户需求为核心,逐渐在旅游市场中占据份额。


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旅游行业一直存在一些痛点,如:导购、旅游产品的同质化;服务体验不顺畅;追求高品质旅游的消费者需求没有很好的被满足等。

 

 打破传统,提升体验

 

蜜獾旅行打破传统旅行社的经营观念,引入“司兼导(司机+导游)”的经营模式,强调把客户服务放首位,技术上以客户需求为导向,实现客户需求和资源的快速匹配,为消费者提供轻松愉悦、更高品质的旅行时光。

 

 定制旅游,随心所欲

 

对于品质旅游,蜜獾旅行更注重“安全、省心、好玩”,让旅行回归本质,提供以定制游为主的产品,拒绝千篇一律的旅游路线,拒绝走马观花式的玩法,并提供集交通、餐饮、门票、住宿为一体的一站式服务,缩短导游人员与旅者之间的心理距离。

 

 服务加码,体验升级

 

服务上,蜜獾旅行推出小程序「鱼儿游」,为消费者提供景区门票购买、景区介绍、优质民宿、游玩地点推荐、伴手礼推荐等多重服务。更有航拍旅行纪实、户外写真等功能将陆续上线,解决旅者在旅行中可能遇到的任何需求。

 

蜜獾旅行将继续把“为用户服务”作为工作重心,不断提高产品质量,将客户服务做到极致。

 

目前,蜜獾旅行正在寻求合作方,如您有相关需求,欢迎与我们联系。

 

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