易名科技(eName.cn)8月1日讯,昨天下午18点,Sina App Engine官方微博就域名sinaapp.com故障一事发布官方声明:新浪SAE团队早在5月份就已对域名进行续费,故障发生时正值凌晨,SAE团队在*时间进行处理,并启动备用域名vipsinaapp.com。此外,SAE官方表示此次故障因域名注册商GoDaddy处理不当造成,但仍对大家表示歉意,同时也建议用户使用自己的独立域名。
7月29日5点06分,SAE团队收到报警短信显示域名sinaapp.com发生故障,当时域名被指向国外IP,无法正常访问,登陆域名管理账户发现域名sinaapp.com不在新浪账户下。
一方面,SAE团队紧急启动备用域名vipsinaapp.com(原本该域名只为企业用户服务),并通过多种渠道告知用户;另一方面,SAE团队及新浪域名管理人员多次联系GoDaddy,但得到的结果是相关人员已下班,暂时无法处理。直至7月30日0点30分,GoDaddy技术人员处理了sinaapp.com域名故障问题,*终在双方人员的配合下,域名sinaapp.com恢复正常解析。
在新浪云计算服务SAE域名sinaapp.com出故障时,有网友发布微博称是因为新浪没有及时对域名进行续费,导致域名被注册商GoDaddy回收,但据新浪SAE官方表示,域名sinaapp.com于今年5月已经续费成功,且其归属权一直属于新浪。
据SAE团队表示,域名注册商GoDaddy在未通知新浪的情况下,擅自将域名sinaapp.com进行了变更,“经过新浪域名管理团队与美国GoDaddy沟通,目前sinaapp.com域名一切正常,但我们保留对GoDaddy追究责任的权利。”
除此之外,SAE团队建议所有用户都使用自己的独立域名,以避免域名的搜索引擎权重受到其他用户的应用影响,以及避免DNS劫持与污染问题,并且可以更灵活的管理应用,增强冗余性。
附:《关于7月29日sinaapp.com域名故障说明》全文:
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