易名科技（eName.cn）资讯消息，两年前，因为魏则西事件，百度声誉受损。媒体、网友轮番上阵，百度遭遇了一场*的公关危机。原以为，这样的事件可以告一段落了，没想到，百度又摊上事了。

一篇10万+曝文让百度再陷公关危机

近日，一篇《我为什么不敢用百度搜索？》的文章在网上疯传，文中称，有网友在手机上使用百度搜索“德邦物流”，结果排名*的是所谓的“德邦物流”的官网居然是假的。

这位网友发现，这个山寨的“德邦物流”，实际上是百度的一条推广广告，在界面下方确实有一行不起眼的小字“本地*商家”的广告标识。但是推广广告的页面，无论名称、LOGO、还是400热线电话，甚至网站域名，都跟正规的德邦物流极其相似，真假难辨，也就是说，百度移动端推广了一个“德邦物流”的“李鬼”链接。

消息一出，百度再度引爆舆论。据了解，这篇文章目前的阅读量已经超过10万+，点赞率高达1万以上，评论多达数十条，基本上都是表达对百度的不满。许多网友表示，百度搜索前几位排名的几乎都是山寨的，很多都是拿来卖广告。

 图：付德邦官网

客服、域名、公司、商标通通假的？

根据文章的描述，我们对这个“假德邦”做了详细的调查，我们发现这个“德邦”不仅域名是假的，连客服电话、公司名称、商标、LOGO等等通通都是假的，都是与真德邦存在极大的相似。

德邦物流的官网域名是deppon.com，山寨德邦的域名是deppnn.com，仅一个字母的差别，对于普通用户而言，确实难以辨别；不仅如此，假德邦的快递LOGO也与真德邦相似，就是在左上角多了一个“付”，原来假德邦的公司真名就叫“付德邦”。此外，我们发现他的客服电话号码也与德邦存在一个数字之差，假的客服电话号码是40085353，真的是95353。

真的是用生命在山寨啊！尽管假德邦事件已经遭到曝光，但对于真德邦而言，品牌保卫战却远远没有结束！大家试想，为什么用户容易记错真德邦的域名？

德邦的品牌保卫战，域名仅是开始...

毫无疑问，德邦用的是一个很难记的域名deppon.com，根本不符合国人的输入习惯。据了解，目前拼音域名debang.com在狗狗网络公司手中，域名debang.cn被上海德邦涂料持有，长尾域名debang.com.cn则被德邦证券收购了，而且连debang.net也被终端拿下了。

这也意味着，这已经德邦不是有没有钱，想不想买的问题了，而是再有钱也买不到域名的尴尬窘境。所以说，终端要及时保护域名，了解域名对品牌的重要性，别等到被别的终端收购了，才知道后悔。假如当初德邦早早的保护品牌域名，即便是冒牌货拼命模仿也无济于事。

 图：百度声明（部分截图）

百度回应：资质审核误判，正启动赔偿

据悉，针对这次的“山寨德邦”时间，百度回应称：山寨公司“付德邦”提交给百度审核的授权书系伪造，将对涉事山寨公司向公安及工商监管机关报案。

目前，百度搜索已经将非“德邦物流股份有限公司”却使用德邦物流关键词推广的商户全部下架；并拟与“德邦物流股份有限公司”建立官方数据验证机制；同时对在这起事件中遭受损失的用户启动赔偿，向各方致歉。

综合以上，我们也不难看出百度这回公关可以说是谨慎又及时，进一步避免舆论的发酵，继而引发更多的负面声音。

易名科技资讯专稿，未经允许不得转载。请发送邮件至editor@ename.com进行相关转载授权。违反上述声明者，易名科技保留追究其法律责任的权利。